COME FACCIO A RICHIEDERE IL RESO?

Restituire le birre che hai acquistato è facile ed è possibile nel rispetto di alcune semplici condizioni previste per legge:

  • La richiesta di reso deve essere effettuata entro 14 gg lavorativi dalla data di ricezione dei prodotti
  • Per effettuare il reso puoi utilizzare il mezzo raccomandata o la modalità online presente nella pagina profilo > Resi
  • Il prodotto deve essere restituito integro, non alterato (nel caso della birra non deve essere stata aperta o alterata)
  • Un volta ricevuto il pacco Birralife provvederà alla verifica dell’integrità
  • Sia in caso di rimborso parziale siamo sarà effettuato con la stessa modalità di pagamento previa verifica dell’integrità dei prodotti nel rispetto della normativa vigente

Segui questi semplici passi:

1. Richiedi il reso

Accedi al tuo profilo, avvia la procedura di reso selezionando i prodotti da rendere

2. Stampa il documento

Al termine della procedua online scarica e stampa il documento di reso

3. Utilizza il box di Birralife

Inserisci il documento di reso nella stesso box con cui hai ricevuto i prodotti

4. Spedisci

Esegui la spedizione con la tipologia che preferisci (La spedizione è a tuo carico)

5. Attendi il rimborso

Una volta verificata l’integrità dei prodotti sarà eseguito il rimborso

Leggi il testo completo sui termini e condizioni di Birralife.